Hvad er leveringstiden?

Vi afsender normalt inden for 1-2 hverdage efter din ordre er bekræftet. Levering med GLS eller DAO til din dør. Gratis levering på alle ordrer over 1000 kr — under det beløb er fragten 99 kr.Har du brug for ekspreslevering, så kontakt os på info@mysimshop.dk inden du bestiller.

Hvad er jeres returpolitik?

Du har 30 dages returret fra modtagelsesdatoen. Produktet skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Har varen fejl eller mangler, betaler vi returfragten. Ved fortrydelsesret betaler køber returfragten.Kontakt os på info@mysimshop.dk for at starte en returnering.

Er I autoriseret forhandler?

Ja — MySimShop er autoriseret forhandler for Asetek Racing, TrakRacer og SimXPro. Du køber med officiel producentgaranti og har adgang til dansk eftersalgsservice direkte fra os.Autoriseret forhandlerstatus betyder at du altid modtager originale produkter med fuld garanti — ikke grå import.

Tilbyder I hjælp til opsætning og kompatibilitet?

Ja. Vi tilbyder dansk support til alle produkter vi sælger. Har du spørgsmål om kompatibilitet — fx hvilken frontplate du skal bruge til din wheelbase og dit rig — skriv til info@mysimshop.dk eller brug chatten på siden.Vi hjælper dig med at sammensætte det rigtige setup fra bunden eller opgradere dit nuværende setup.